Resumen

En el presente trabajo se realiza la validación de las tres primeras etapas correspondientes a la metodología para sistematizar y estandarizar los procesos de Gobierno Electrónico en la gestión pública, a través de servicios computacionales (metodo_SCGE). Esta metodología considera software, hardware y comunicaciones, el análisis de estos componentes permite generar un modelo integral basado en Servicios Computacionales para Gobierno Electrónico (SCGE). El artículo contiene una presentación de algunas metodologías existentes que se pueden aplicar a servicios computacionales, una breve descripción de metodo_SCGE, incluyendo componentes, características, etapas y actividades. Al final se presenta la validación de las tres primeras etapas, sobre un servicio específico perteneciente a un organismo gubernamental.